Dokumen Hukum
Kebijakan Privasi
ZEN SPACEBerlaku Juni 2025
01
Informasi yang Kami Kumpulkan
Yang Anda berikan langsung:
- Data akun — Nama, email, kata sandi terenkripsi, foto profil (opsional)
- Data kelahiran — Tanggal, jam lahir, jenis kelamin untuk kalkulasi Ba Zi, Zi Wei, Feng Shui. Diperlakukan sebagai informasi sensitif.
- Pembayaran — Diproses payment gateway berstandar PCI-DSS, tidak disimpan langsung
- Komunikasi — Pesan kepada tim dukungan atau konsultan
Dikumpulkan otomatis:
- Log penggunaan: alamat IP, browser, OS, halaman dikunjungi, waktu akses
- Data perangkat dan cookie (lihat §05)
02
Cara Kami Menggunakan Informasi
✦ Tujuan Utama
- Menjalankan kalkulasi & laporan
- Personalisasi pengalaman
- Notifikasi layanan penting
- Keamanan & anti-penipuan
✦ Dengan Persetujuan
- Newsletter & konten edukatif
- Promosi dan penawaran
Kami tidak menggunakan data kelahiran atau hasil analisa metafisika untuk keperluan komersial di luar layanan yang Anda minta.
03
Penyimpanan & Keamanan
- Enkripsi — TLS/SSL untuk data in-transit dan at-rest
- Password — bcrypt hashing, tidak pernah disimpan sebagai teks biasa
- Akses terbatas — Kontrol akses berbasis peran ketat
- Retensi — Dihapus permanen dalam 30 hari pasca penghapusan akun
04
Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
- Vendor teknis — Hosting, payment, email (terikat NDA)
- Konsultan ZEN SPACE — Hanya untuk sesi yang Anda pesan (terikat NDA)
- Kewajiban hukum — Jika diwajibkan hukum Indonesia
05
Cookie & Teknologi Pelacak
- Cookie esensial — Manajemen sesi login, tidak dapat dinonaktifkan
- Cookie preferensi — Pengaturan bahasa dan tampilan
- Cookie analitik — Mode anonim untuk memahami pola penggunaan
06
Hak-Hak Anda (UU PDP Indonesia)
✦ Hak Anda
- Akses — salinan data Anda
- Koreksi — perbaiki data tidak akurat
- Penghapusan — "hak untuk dilupakan"
- Keberatan — tolak pemasaran
07
Data Anak-Anak
Layanan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Hubungi privacy@zenspace.id untuk penghapusan data anak di bawah umur.
08
Transfer Internasional
Transfer ke luar Indonesia memastikan standar perlindungan setara dan DPA yang sesuai.
09
Perubahan Kebijakan
Perubahan material dikomunikasikan minimal 14 hari sebelum berlaku.
10
Hubungi Kami
- ✉ privacy@zenspace.id
- 💬 WhatsApp Admin (tombol chat kanan bawah)
- 📱 Fitur dukungan dalam dashboard